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Política de privacidade

Última atualização: 04/12/2025

A TM Leaders respeita a privacidade dos usuários e está comprometida com o tratamento responsável, transparente e seguro dos dados pessoais. Esta página reúne, em um único documento, todas as informações referentes à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e gestão de cookies, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para entregar nossos serviços, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais.

1.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

  • Empresa, cargo e outras informações enviadas voluntariamente

  • Dados registrados em formulários do site ou Google Forms

  • Dados enviados por contato via WhatsApp, e-mail ou redes sociais

1.2. Dados coletados automaticamente

Através de ferramentas instaladas no site:

  • Google Analytics 4

  • Meta Pixel

  • Hotjar

Essas ferramentas coletam:

  • Endereço IP (com anonimização, quando aplicável)

  • Páginas visitadas

  • Tempo de permanência

  • Origem de tráfego

  • Ações realizadas no site

  • Navegador, dispositivo e sistema operacional

1.3. Dados transacionais

Ao realizar inscrições ou compras de cursos via Hotmart:

  • Dados de pagamento (processados pela própria plataforma)

  • Histórico de aquisição e participação

Não armazenamos dados completos de cartão.

2. Finalidades do tratamento dos dados

Utilizamos os dados para:

  • Permitir acesso a conteúdos, cursos, mentorias e eventos

  • Enviar comunicações relevantes (newsletters, convites, materiais exclusivos)

  • Analisar o desempenho do site e aprimorar a experiência do usuário

  • Realizar campanhas de marketing e remarketing

  • Emitir comprovações e documentos necessários

  • Cumprir exigências legais e de segurança

  • Apoiar a gestão administrativa e operacional da TM Leaders

3. Bases legais utilizadas

Os tratamentos se baseiam nas previsões da LGPD:

  • Consentimento (quando o usuário aceita cookies ou envia dados via formulários)

  • Execução de contrato (quando o usuário adquire cursos ou serviços)

  • Legítimo interesse (análises de uso do site, métricas internas, prevenção a fraudes)

  • Obrigação legal (registros fiscais, comprovantes)

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais:

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook/Instagram)

  • Hotjar

  • Mailchimp ou RD Station (envio de e-mails e automações)

  • Hotmart (gestão de pagamentos e cursos)

  • Empresas de hospedagem, tecnologia e segurança digital

Nunca vendemos informações pessoais.

5. Direitos do titular dos dados

O usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Pedir correção, atualização ou exclusão

  • Revogar consentimento

  • Solicitar portabilidade

  • Obter informações sobre compartilhamento

  • Solicitar revisão de decisões automatizadas

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
📩
contato@monteiroassociados.com

Política de cookies

Última atualização: 04/12/2025

6. O que são cookies

Cookies são arquivos armazenados no navegador para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e medir o desempenho do site.

6.1. Tipos de cookies que utilizamos
a) Cookies Essenciais

Garantem o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.

 

b) Cookies de Performance e Analytics

Usados por:

  • Google Analytics

  • Hotjar

  • Permitem entender como o site é utilizado e identificar oportunidades de melhoria.

 

c) Cookies de Marketing e Remarketing

Usados por:

  • Meta Pixel

  • Google Ads (quando aplicável)

  • Auxiliam na entrega de anúncios personalizados.

 

d) Cookies Funcionais

Guardam preferências do usuário (por exemplo: idioma).

6.2. Como gerenciar cookies

O usuário pode:

  • Configurar preferências no banner de consentimento

  • Alterar permissões diretamente no navegador

  • Bloquear cookies de marketing conforme desejar

Ao desativar certos cookies, o site pode perder algumas funcionalidades.

7. Segurança dos dados

A TM Leaders adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Vazamentos

  • Alteração indevida

  • Destruição ou perda acidental

O acesso interno é restrito e monitorado.

8. Retenção dos dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades desta política

  • Atender requisitos legais ou regulatórios

  • Manter registros mínimos essenciais em plataformas como Hotmart

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Equipe TM Leaders
📩 contato@monteiroassociados.com

10. Atualizações desta política

Esta Política pode ser modificada a qualquer momento para refletir ajustes legais, tecnológicos ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

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